Vefa İklimlendirme olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizlerden topladığımız kişisel bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Satın alma işlemleri ve ödeme bilgileri
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)
Bilgilerin Kullanım Amacı
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin yapılması
- Müşteri desteği ve taleplerin karşılanması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimleri (onay vermeniz halinde)
Bilgilerin Korunması
- Veriler güvenli sunucularda saklanmakta, yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
- Ödeme bilgileri yalnızca anlaşmalı ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir; tarafımızca saklanmaz.
- Kişisel bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluk halinde veya siparişin size ulaştırılması için gerekli olduğunda (örneğin kargo firmalarıyla) paylaşılır.
Haklarınız
- Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek verilerinizin işlenmesine dair onayınızı geri çekebilirsiniz.
İletişim
Her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: [Telefon Numaranız]
- E-posta: [E-posta Adresiniz]
- Adres: [Şirket Adresiniz]
05394317989 Whatsapp hattına gönderebilirsiniz. Araya da bilirsiniz.